Политика конфиденциальности

Как DEMHA FUTURE FZCO, работающая под брендом MWIG TECH в Дубае, собирает, использует и защищает персональные данные в соответствии с законом ОАЭ о защите персональных данных.

Обновлено: 6 октября 2026DEMHA FUTURE FZCO, лицензия 67110, DIEZДубай, ОАЭ

Кто мы

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как DEMHA FUTURE FZCO, работающая под брендом MWIG TECH, собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные, когда вы посещаете mwigtech.ae, связываетесь с нами или пользуетесь нашими услугами.

DEMHA FUTURE FZCO это компания свободной экономической зоны, лицензированная Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ) по торговой лицензии 67110, с офисом по адресу IFZA Business Park, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Для целей этой политики DEMHA FUTURE FZCO является контролёром данных.

Контакт по всем вопросам конфиденциальности: [email protected] или WhatsApp +971 52 482 7094.

Это перевод английской версии. В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет английская версия.

Правовая основа

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным декрет-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных (PDPL), подзаконными актами к нему и другим применимым законодательством ОАЭ. Как компания в Dubai Integrated Economic Zones, мы подпадаем под федеральное регулирование защиты данных.

Когда мы работаем с клиентами или посетителями из Европейского союза, мы также соблюдаем права, предоставленные Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Европейских клиентов также может обслуживать наш бельгийский филиал MWIG TECH Belgium (mwigtech.be).

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить вам, оказать услуги и обеспечить работу сайта:

  • Контактные данные и данные запроса: имя, компания, номер телефона или WhatsApp, адрес почты и содержание сообщения, когда вы связываетесь с нами через WhatsApp, почту или форму заявки.
  • Данные проекта: информация, которую вы передаёте в ходе проекта: материалы бренда, доступы к сайту, сведения о бизнесе, доступы к профилю Google Business, аналитике или рекламным инструментам и контакты вашей команды.
  • Платёжные данные: название компании, данные торговой лицензии и налоговой регистрации, платёжный адрес и история платежей. Мы не храним полные номера банковских карт.
  • Технические данные и данные об использовании: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, источник перехода, примерное местоположение на уровне города и события взаимодействия, например клики по ссылкам WhatsApp или почты.

Мы намеренно не собираем чувствительные персональные данные и просим не присылать их, если только это не требуется для проекта и мы не договорились о порядке их обработки.

Как и зачем мы используем данные

ЦельПравовое основание
Ответ на ваш запрос и подготовка предложенияВаш запрос и наш законный интерес в ответе
Оказание согласованных услуг и ведение отношений с клиентомИсполнение договора
Выставление счетов, бухгалтерский и налоговый учётОбязанность по законодательству ОАЭ
Оценка работы сайта и того, какие страницы приносят заявкиЗаконный интерес и, где требуется, ваше согласие
Защита сайта от злоупотреблений и атакЗаконный интерес
Редкие новости о наших услугах для действующих клиентовЗаконный интерес с простым способом отписаться

Мы не продаём персональные данные и не используем ваши данные для автоматизированных решений, имеющих для вас юридические или аналогичные последствия.

Cookies и аналитика

Сайт использует небольшое количество cookies и похожих технологий:

  • Необходимые: нужны для безопасности, кеширования и базовых функций, включая защиту, которую обеспечивает наш провайдер доставки контента и безопасности.
  • Аналитические: Google Analytics, подключённый через Google Site Kit, помогает понять, какими страницами пользуются и какие из них приводят к заявкам. Данные агрегируются, и мы не используем их для вашей личной идентификации.

Вы можете заблокировать или удалить cookies в настройках браузера, а также отказаться от Google Analytics с помощью официального дополнения для отключения Google Analytics. Блокировка необходимых cookies может повлиять на работу сайта.

Кому мы передаём данные

Мы передаём персональные данные только когда это необходимо и только сторонам, обязанным их защищать:

  • Поставщикам услуг, которые размещают и защищают сайт, доставляют почту и сообщения (включая WhatsApp, предоставляемый Meta) и обеспечивают аналитику (Google).
  • Платформам, используемым в вашем проекте, таким как Google, Meta, LinkedIn или инструменты сайта и CRM, когда вы просите нас настроить или вести аккаунты для вас.
  • Партнёрам, работающим над вашим проектом, например нашей партнёрской видеостудии в Dubai Media City, только в необходимом им объёме.
  • Бухгалтерам, аудиторам, юристам и органам власти, когда этого требует закон, решение суда или защита наших законных прав.

Передача данных за рубеж

Некоторые наши поставщики услуг хранят или обрабатывают данные за пределами ОАЭ, например в Европейском союзе или США. Когда данные покидают ОАЭ, мы опираемся на условия, допускаемые PDPL: передачу в страны с надлежащим уровнем защиты, договорные гарантии с поставщиком или ваше согласие, где оно требуется.

Сроки хранения

  • Запросы, которые не стали проектом: до 24 месяцев, затем удаляются или обезличиваются.
  • Данные клиентов и проектов: на время сотрудничества и до 5 лет после его окончания.
  • Бухгалтерские, платёжные и налоговые документы: в течение срока, установленного законодательством ОАЭ, сейчас не менее 5 лет и дольше, если этого требуют налоговые правила.
  • Данные аналитики: согласно настройкам хранения инструмента аналитики, не более 14 месяцев.

Ваши права

По PDPL, а также по GDPR, где он применяется, вы можете попросить нас:

  • сообщить, какие ваши персональные данные у нас есть, и предоставить их копию;
  • исправить неточные или неполные данные;
  • удалить ваши данные, если они больше не нужны или обрабатывались незаконно;
  • ограничить или прекратить определённую обработку, включая прямой маркетинг;
  • передать предоставленные вами данные другому поставщику в структурированном формате;
  • в любой момент отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Отправьте запрос на [email protected]. Мы можем попросить подтвердить вашу личность и ответим в течение 30 дней. Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в UAE Data Office или, в ЕС, в местный надзорный орган по защите данных.

Как мы защищаем данные

Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS), контроль доступа, надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию в рабочих инструментах, регулярно обновляем системы и ограничиваем доступ сотрудниками, которым данные нужны для работы. Если утечка данных затронет ваши права, мы уведомим вас и компетентный орган, как того требует закон.

Дети

Наши услуги предназначены для бизнеса. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний прислал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, когда меняются наши услуги, инструменты или требования законодательства. Дата вверху показывает актуальную версию. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице.

См. также наши Условия использования и Отказ от ответственности.